一、 GM定义：

　　 GAME MASTER通常简称为GM，也就是游戏管理员，是本公司为了维护游戏正常运行，保证游戏品质，让玩家充分享受在线游戏，在彻底地了解了游戏的所有状况，使玩家可以得到更好的服务而雇佣的在线游戏管理者。GM扮演的角色是：问题解决人员，虚拟世界的执法者，为玩家服务的人。

二、GM的职责：

　　24小时在线管理。回答线上玩家的问题，解决玩家在游戏中遇到的问题，帮助玩家可以正常且顺利地进行游戏
         通过游戏管理，维护游戏世界的法律（《玩家守则》），维护玩家的合法权利，让玩家愉快地享受游戏。 
         监督线上游戏秩序，记录违规行为，对线上玩家的行为进行正确宣导。
         如果玩家在游戏中的行为违反《玩家守则》的相关规定，GM在查实后将对违规帐号进行相应的处理。 
         找出游戏内的特殊问题以及游戏中出现的BUG和不足，记录玩家反馈，及时提交给相关部门以寻求解决之道。
         监测服务器状况，及时将服务器异常状况汇报相关部门进行处理并填写记录。 
         为保证在线游戏顺利进行而开展的其它工作。
         协助其他部门做好线上活动的执行、监督和维护工作。

三、GM的工作规范：

         1、不得透露任何玩家并未授权开放的个人信息。 
               除非：A)用户授权向游戏世界透露该等信息。 
                           B)相关的法律程序要求提供用户的个人资料。
         2、游戏中保持绝对中立，不得涉及玩家之间的纠纷。
         3、不得以任何手段协助玩家以非正常的方式进行游戏。 
         4、不得以任何方式泄漏游戏机制，比如任务情况、怪物状态等。
         5、不得在游戏中与玩家进行非工作性质的对话，如：聊天或者其它交流方式。
         6、不得无故传送玩家，不得影响玩家的正常游戏及或驱离游戏。

四、GM日常工作中的注意事项：

        1、对游戏玩家提问的回答： 
              (1)GM可以忽略没有实际内容的求助。 
              (2)对于玩家的线上询问，以下情况GM将不予受理： 
                   A)询问游戏设定的，比如物品用法、NPC位置等。
                   B)玩家可以通过主页说明、玩家功略和玩家守则获得答案的。
                   C)能通过玩家互相交流等途径自行解决的一般性问题。 
                   D)任何与游戏及工作无关的内容。 
                   E) 对于无理取闹和过分要求将不予理会。 
             (3)若遇上无法简单描述或难以解决的问题，请玩家将详情以E-mail 告知。 
             (4)对暂时不能回答的问题，应向玩家说明原因.

五、GM的工作权限：

为维护游戏系统的正常运行，维护游戏世界内的规则，GM有权对屡教不改或违规情节严重的恶意玩家进行相应的处罚：

禁言：关闭违规玩家的部分或全部聊天频道。         强制暂停玩家角色的线上对话功能，使玩家角色无法与其他玩家对话，直到此次处分到期或是取消。         暂时隔离：将违规玩家转移到游戏的特殊场景，使其无法进行任何游戏动作，直到此次处分到期或是取消。          强制离线：强制让违规玩家离开当前游戏，结束玩家游戏程序的执行。          封停帐号：暂停违规玩家帐号登入游戏的权力。          删除档案：将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。         停封角色：将单一服务器内违规玩家的角色进行暂时或者永久的进行封停。

对玩家违规的评判标准：

        辱骂、人身攻击其它玩家，妨碍其他玩家正常游戏 
         在公共频道上有不断吵闹、重复发言多次、连续打广告、恶意刷屏等侵犯大多数玩家权益之行为；恶意连续骚扰他人，影响他人进行游戏，不听劝阻。 　 
         使用违反命名规则之角色名称：包括但不限于含有人身攻击、淫秽、辱骂、反动及其他危害本游戏形象、同GM服务角色名故意相似扰乱正常服务秩序以及损害国家利益和社会公德性质的文字。 
         过于频繁地呼叫GM，影响GM工作。 
         直接或间接利用程序BUG或侵害其他玩家权益，经管理人员查知或其他玩家举报后查证属实的。
         恶性破坏本公司的服务设施，包括但不限于：利用编译或反编译程序修改游戏资料、使用异常的方法登录游戏、使用网络加速器等外挂软件或机器人程式等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为。
         不服从GM安排，辱骂GM，情节恶劣的。 
         使用违反命名规则之角色名称：包括但不限于含有人身攻击、淫秽、辱骂、反动及其他危害本游戏形象、同GM服务角色名故意相似扰乱正常服务秩序以及损害国家利益和社会公德性质的文字。 
         利用游戏提供的功能进行非法实物交易等违反国家法律法规的行为。 
         在游戏中假冒GM或其他客户服务人员。 
         其它违反《玩家守则》的行为.

在此申明:

        用户在本公司网站注册的个人资料经查证与实际状况不符时，本公司将以资料不符不对该帐号提供任何服务作业，若使用者于注册时填写不实资料或将其数据如：游戏帐号、密码、注册信息等资料泄漏或以有偿、无偿方式转让与他人时，将由用户自行承担所有损失。

        请玩家遵守以上規定，若因违规而受到处分，导致储值卡使用金额等损失，由玩家自行负责。 本用户守则的最终解释权利归上海暴雨信息科技有限公司所有，并保留更新的权利，请用户经常察看，并严格遵守。GM将有权立即暂停任何可能危害游戏系统的游戏帐号上线权利而不先行告之，所有GM都将严格按照中立和公正原则，不偏袒、不徇私，所有GM都将严格按照本守则的规定，考量实际违规情况，不减轻和从重处罚。

附则：

        本守则的修正、发布、解释权归于上海暴雨信息科技有限公司；用户使用本公司提供的在线游戏服务，即应当遵守本守则的规定；鼓励用户对本守则提出意见或建议。如有与法律条款有相抵触的内容，以法律条款为准。